BISNIS OFFLINE VS BISNIS ONLINE, MANA YANG LEBIH UNTUNG?

Kegiatan bisnis sebenarnya telah lama dilakukan oleh nenek moyang kita. Dimulai dari sistem barter berkembang menggunakan mata uang hingga sistem pembayaran transfer atau menggunakan uang digital (hanya menggunakan kartu) seperti saat ini. Sistem bisnisnya pun kita tak harus bertatap muka secara langsung untuk mendapatkan barang/jasa, bahkan kita bisa membeli barang dari luar negeri hanya dengan duduk di rumah. Hal ini dipengaruhi oleh perkembangan teknologi dan gaya hidup masyarakat yang menginginkan semua hal serba instan dan cepat.

Dari sisi penjual (produsen), memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen akan gaya hidup yang serba instan dan cepat memang suatu keharusan. Hal inilah yang memaksa perubahan sistem jual beli langsung menjadi sistem jual beli online. Meskipun tidak semua jual beli dapat dilakukan secara online. Bagi mereka yang sibuk hingga tidak mempunyai waktu untuk berbelanja di toko, maka berbelanja secara online merupakan alternatif terbaik yang dapat mereka gunakan. Namun tidak jarang konsumen yang enggan berbelanja online dengan alasan tidak dapat melihat dan memilih barang yang hendak mereka beli secara langsung.

Sehingga tak jarang, beberapa outlet yang memulai bisnisnya dengan membuka toko kini juga menyediakan layanan belanja secara online untuk memenuhi kebutuhan konsumennya. pembelian langsung (direct shopping) membutuhkan biaya uang, waktu dan energi yang lebih di bandingkan dengan biaya uang yang dikeluarkan oleh konsumen yang melakukan pembelian secara online. Namun, pembelian secara online membutuhkan keterampilan dalam hal berbelanja, mengambil keputusan hingga melihat resiko pada barang yang dibeli dibandingkan dengan pembelian langsung. Bagaiamanapun ada kelebihan dan kekurangan dari masing-masing jenis bisnis ini. Selengkapnya kita simak ulasan masing-masing bisnis berikut;

BISNIS OFFLINE

Seperti halnya namanya, bisnis online merupakan bisnis yang mengedepankan penjulan secara langsung dengan konsumen. Bisnis jenis ini merupakan jenis bisnis yang telah berkembang sejak jaman penjajahan atau disebut juga penjualan tradisional seperti berjualan di Toko, pasar bahkan swalayan.

Dari segi biaya yang dikeluarkan penjual, bisnis offline membutuhkan biaya yang cukup besar untuk menyediakan tempat dari sisi bangunan/sewa tempat, listrik dan peralatan operasional seperti etalase dan lain sebagainya. Dengan demikian, konsumen akan lebih leluasa memilih produk dan bertanya pada penjual. Dari sisi pesaing, tak hanya pesaing yang juga membuka bisnis offline tetapi juga mereka yang kini tengah membuka bisnis online. Adapun pangsa pasar dari bisnis offline ini umumnya terbatas, hanya mereka yang berada atau mengunjungi daerah tempat bisnis itu sendiri. Misalkan si A membuka toko oleh-oleh, pangsa pasar dari tokonya tersebut hanyalah warga disekitar kotanya serta warga luar yang melintasi toko tersebut.

Meskipun marak bisnis online dewasa ini, bisnis online merupakan bisnis yang tak lekang oleh waktu. Pasalnya beberapa jenis bisnis seperti bisnis makanan meskipun bisa dilakukan secara online keberadaan warung atau toko offline sangat diperlukan konsumen. Selain itu beberapa type konsumen di Indonesia juga lebih suka berbelanja secara langsung dibandingkan secara online.

Jadi, membuka bisnis offline bukan berarti tanpa harapan. Masih ada pangsa pasarnya kok, masih banyak konsumen yang lebih suka berbelanja online. Umumnya mereka yang lebih memilih berbelanja langsung daripada berbelanja online dikarenakan beberapa hal berikut;

1.      Lebih leluasa melihat dan memilih barang

2.      Bisa membandingkan dengan produk lain yang sejenis secara kasat mata

3.      Bisa menawar harga atau meminta diskon pada beberapa outlet tertentu

4.      Langsung mendapatkan barang setelah pembayaran

5.     Trauma membeli secara online karena kualitas ataupun ukuran produk hingga pembayaran yang tidak sesuai harapan

BISNIS ONLINE, ADA TAPI TIADA

Sering mendengar mengenai istilah bisnis online bukan? Nah apa sih yang dimaksud bisnis online? Bisnis online merupakan bentuk aplikasi dari e-commerce pada dunia bisnis dimana proses pembelian, penjualan, atau pertukaran barang, jasa dan informasi dilakukan melalui system jaringan computer atau internet. E-commerce sebenarnya telah berkembang sejak tahun 2000. Tahun tersebut merupakan tahun dimana internet mula booming di kalangan masyarakat dunia. Pesatnya perkembangan internet tersebut yakni selama tahun 2000-2011 akhirnya dimanfaatkan untuk jual-beli secara online oleh masyarakat. Terlebih pihak perbankan pun juga mengikuti perkembangan tersebut dengan menyediakan layanan pembayaran secara online. Hingga kini banyak metode pembayaran online yang bisa kita gunakan baik dengan kredit atau menggunakan debit.

Kemajuan teknologi saat ini menuntut kecepatan pelayanan pelanggan dan kemudahan konsumen dalam berbelanja. Tak heran jika banyak orang kini telah memanfaatkan teknologi sebagai tempat mereka memasarkan produknya. Karakter generasi masa kini yang serba instan dan tak mau repot kini membuat bisnis online semakin diminati banyak kalangan mulai dari pedagang besar hingga pemula sekalipun. Tak jarang mereka yang telah membuka toko offline kini mulai merambah bisnis mereka secara online. Tak hanya bisnis fashion, kini bisnis makanan hingga sayur-mayur pun di jual secara online.

“The two most inportant days in your life are the day you are born and the day you find out why.”

Mark Twain

Baca Juga :

Perbedaan  Marketplace dan Marketspace Yang Wajib Kamu Tahu sebelum memulai Bisnis Online